Servicios de calidad y cumplimiento

Nos enfocamos en mejorar continuamente la atención al paciente a la vez que gestionamos una mayor carga de trabajo y la necesidad de mantener los costes bajos, y el entorno normativo cada vez es más estricto. Garantizar la calidad y la gestión del cumplimiento nunca ha sido más importante. Trabajar con bioMérieux para su calidad y su gestión del cumplimiento le ayudará a alcanzar la confianza de saber que todo está bajo control. Prepárase para el futuro.

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Monitorización ambiental

La monitorización ambiental es una parte compleja y esencial, pero que requiere tiempo, del cumplimiento normativo, la calidad y la seguridad del laboratorio. Trabajamos con usted para crear un programa de monitorización adaptado a las necesidades específicas de su laboratorio, con un sistema integrado e inalámbrico para una monitorizacion en tiempo real de temperatura y otros parámetros

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• Monitorización ambiental en tiempo real: Labguard® es un sistema de monitorización innovador de alta calidad, en tiempo real e inalámbrico para la temperatura y otros parámetros físicos. Este sistema de control centralizado de “cabina de mando” es la mejor solución para asegurar las muestras y monitorizar tanto las condiciones de almacenamiento como de transporte. Ofrece la información necesaria para que implemente rápidamente acciones correctivas- antes de que la integridad de la muestra o el rendimiento del producto se vea afectado por unas condiciones de almacenamiento o transporte inadecuadas.
  

  • Hardware, software y servicios

  • Amplia gama de sensores, sondas, transmisores radio, dataloggers y más

  • Funcionamiento efectivo y adecuado

• ​​Servicios únicos: bioMérieux le garantiza un soporte de calidad a largo plazo y una formación impartida por nuestro equipo humano cualificado y especializado en Labguard®. Trabajamos duro para asegurarnos de que el sistema Labguard® evoluciona cubriendo sus necesidades.
• Cumpla los estándares de acreditación, mejore el trabajo diario: Labguard® le garantiza la acreditación satisfactoria de los estándares EN15189. Consiga la tranquilidad - sabiendo que Labguard® le ayuda a mejorar la calidad de sus procedimientos, y simplifique sus auditorías y acreditaciones.

Soluciones de validación

Los requisitos de acreditación incluyen la validación del laboratorio - un proceso cada vez más complejo y que requiere tiempo. Para ayudarle a través del laberinto de la validación y ahorrar un tiempo valioso, ofrecemos servicios de validacion personalizados paso a paso, para ayudarle a validar de forma rápida y correcta sus instrumentos bioMérieux. En el contexto de su laboratorio, podemos ayudarle con:

• Documentos de validación: ofrecemos los documentos para completar su proceso de validación y preparar todos los flujos de documentos que lo soporten. Esto ayuda a cualificar sistemas, validar reactivos antes del uso rutinario, y a verificar métodos en condiciones de usuario.
• Herramientas de validación: Nuestro software dedicado sigue el rendimiento de la validación de su sistema para automatizar el cálculo y hacer la validación más sencilla. La conclusión y la validación se basarán en las autorizaciones del cliente.
• Formar a sus técnicos para validar sistemas: un experto dedicado de bioMérieux trabaja con usted para empezar el proceso de validación. Moldeado para ajustarse a usted, la formación incluye la demostración de un uso adecuado de los instrumentos, los manuales de usuario, el software de la validación del método, además de las respuestas a preguntas sobre el cumplimiento y la calidad.

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Monitorización del control de calidad

Para ayudarle a cumplir los requisitos de los estándares ISO y CAP, las Soluciones de Rendimiento de bioMérieux ofrecen una gama completa de servicios – soluciones myQC (Control de Calidad Interno (IQC)) – para inmunoensayos (instrumento VIDAS^®). IQC garantiza de forma rápida y satisfactoria la calidad en los resultados del paciente a través de una detección mediante derivación temprana, y evalúa el sesgo del resultado con un rendimiento analítico a través de una comparación peer-to-peer..

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• Calidad (QC): 3 tipos de IQC para los instrumentos VIDAS®.
  
  • QC de rutina + para parámetros principales de inmunoquímica (VIDAS® Thyroid, VIDAS® Tumor Markers, VIDAS® Fertility,…)
  • QC cardíaco con parámetros críticos de atención (VIDAS DDimer II, VIDAS® NT Pro BNP, VIDAS® Troponin I, VIDAS® Myoglobin)
  • QC SPECIALTY para VIDAS® B.R.A.H.M.S PCT
• Aplicación web para compartir grupos peer-to-peer de QC: próximamente disponible para permitir a los clientes de los instrumentos VIDAS® (VIDAS®, mini VIDAS® and VIDAS® 3), comparar su calidad interna con otros profesionales del laboratorio de todo el mundo. Puede conectar con instrumentos a través del software VILINK™.
• Nuevos servicios dedicados a la acreditación y al análisis de QC: más allá de nuestro soporte de atención posterior al cliente, puede conseguir la ventaja de nuevos servicios telefónicos y online cuando los necesite.